Gwarancja w�dki firmy Dragon

Witam, od nie dawna posiadam w�dk� Dragon Pro Guide x Spin. Z�ama�a mi si� na ��czeniu i szczyt�wce i st�d moje pytanie, czy jest mo�liwo�� gwarancji w tym przypadku i jak wyk�ada�a by ona krok po kroku (posiadam kart� gwarancyjn� oraz faktur�)

Z�ama�a Ci si�? Sama si� z�ama�a? Je�eli uszkodzenie powsta�o na skutek nieprawid�owego u�ytkowania (tj. podczas transportu, sk�adania lub rozk�adania w�dziska, przeci��enia blanku itd.), to marne szanse na uznanie gwarancji. Druga sprawa jest taka, �e serwis dragona i uznawanie przez nich gwarancji to temat mocno rozbie�ny. S� u�ytkownicy, którzy uwa�aj�, �e dragon wszystko uznaje i maj� super, ekstra, fantastyczny serwis. Jednak z drugiej strony s� te� g�osy, �e wszystko odrzucaj�, a argumentacj� ze strony serwisu jest to, �e uszkodzenie powsta�o na skutek nieprawid�owego u�ytkowania i win� za uszkodzenie ponosi u�ytkownik. Oczywi�cie takie uszkodzenie nie podlega gwarancji i naprawa mo�e odby� si� odp�atnie. Tak przynajmniej wynika z informacji, które posiadam. Nie s� to informacje w stu procentach potwierdzone, poniewa� �ród�em tych informacji s� internety. Mo�esz odda� w�dzisko na gwarancje i a� sam jestem ciekaw, jak potoczy si� ta sprawa.
Jednak kroki, jakie powiniene� poczyni�, aby odda� w�dzisko na gwarancj�, to po pierwsze skontaktowa� si� ze sklepem, w którym zosta�o zakupione w�dzisko i przedstawi� im zaistnia�� sytuacj�, a po drugie to sklep powinien si� zaj�� ca�a t� procedur� zwi�zana z gwarancj� producenta. Po Twojej stronie jest jedynie spakowanie w�dziska wraz z dowodem zakupu, zapewne wype�nienie stosownego formularza i odes�anie lub dostarczenie w�dziska do sklepu, z którego zosta�o ono zakupione. Reszta jest ju� po stronie sklepu. Pozdrawiam.

"Z�ama�a si�" - sama z siebie, i to w dwóch miejscach jednocze�nie? A to wredna suka!
W�dkuj� od ponad 60-lat, spinninguj� (wy��cznie) od 30-lat i "uda�o" mi si� z�ama� w�dk� 1 (s�ownie jeden) raz, gdy bezmy�lnie przeci��y�em w�dk� podczas trudnego holu. W�dka sam si� nie �amie, zazwyczaj jest to nieumiej�tne obchodzenie si� ze sprz�tem u�ytkownika, znacznie rzadziej wada materia�owa.
Przemy�l jaka mog�a by� przyczyna tego, �e Z�AMA�E� w�dk�, w jakich okoliczno�ciach i czy sk�adanie reklamacji ma w ogóle sens.