Wędkuje węgorz

/ 11 odpowiedzi
Witam zakupiłem film z książką pisze że film ma 72min a u mnie ma 47 czy mam odpowiedni  film czekam na odp
endon3


odpowiem mi redakcja czy nie (2013/09/17 18:37)

JKarp


A czy Szanowna Redakcja wie co znaczy towar niezgodny z umową i kto za to odpowiada?Film miał trwać 72 minuty a trwał 42 minuty czyli towar jest niezgodny z umową a za niezgodność towaru z umową odpowiada Sprzedawca.Klient zobowiązany jest w ciągu dwóch miesięcy od stwierdzenia wady powiadomić Sprzedawcę o tym fakcie pisemnie co uczynił w dniu 2013/09/09 19:00. Sprzedawca ma dwa tygodnie czasu na ustosunkowanie się do wiadomości od Klienta. Po tym czasie Sprzedawca uznaje, że towar jest wadliwy. Jeśli okaże się, że wada rzeczywiście jest to Sprzedawca na swój koszt powinien dostarczyć w tym wypadku nowy nośnik z zapisanymi danymi czyli z filmem.Dodam, że wiem o tym, że film jest zapisany na nośniku lecz, ze jest za krótki nie dało się tego stwierdzić przed zerwaniem oryginalnego zamknięcia więc w związku z tym nie można wymagać od Klienta tego, żeby odesłał dane zapisane w formie elektronicznej w nienaruszonym opakowaniu.
Jest to typowa przypadłość naszych sklepów polegająca na odsyłaniu Klienta do Dystrybutora, Producenta, Serwisu lub licho wie jeszcze gdzie aby tylko nie brać samemu odpowiedzialności za sprzedany towar co jest niezgodne z :1. Ustawa z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. 2002, nr 141, poz. 1176 ze zm.) (dalej „Ustawa”). Ustawy nie stosuje się do sprzedaży energii elektrycznej, gazu, wody (chyba że są sprzedawane w ograniczonej ilości lub w określonej objętości np. woda butelkowana), sprzedaży egzekucyjnej oraz sprzedaży dokonywanej w postępowaniu upadłościowym albo w innym postępowaniu sądowym. 2. Ustawa z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U.2000, nr. 22, poz. 271 ze zm.) (dalej „ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów”) wskazuje umowy, do których nie stosuje się zawartych w niej przepisów.http://www.kochanski.pl/images/stories/pdfs/non-compliance_of_goods_with_the_contractmup.pdf
http://reklamacjatowaru.pl/poradnik/niezgodnosc-towaru-z-umowa/JK (2013/09/18 09:55)

jacenty75


Filmu tego akurat nie oglądałem ale może to jest tak, że te "brakujące" 30 min. to są tzw. materiały bonusowe, inne krótkie filmiki a może po prostu wszechobecne reklamy nie związane jednak z tytułowym węgorzem? (2013/09/18 11:46)

flu83


Droga redakcjo, proszę nie uprawiać spychologii, to sprzedawca odpowiada za towar, ewentualnie może mieć roszczenia zwrotne do producenta (2013/09/18 13:08)

endon3


Nie ma na płycie takich bonusów jak mówisz jacenty75.Dla mnie ten dodatek nie musiał by być nawet o węgorzu,może być jak robią zanęte itp. (2013/09/18 13:11)

redakcja


A po czym Panowie wnoszą, że Redakcja jest "Sprzedawcą" tego produktu? Jedynym sprzedawcą na terenie Polski jest wydawnictwo Edipresse S.A. (prenumerata i zamówienia elektroniczne) lub sieci dystrybucyjne prasy (Empik itp.)
Prosimy nie mylić reklamy produktu z jego sprzedażą, potwierdzoną paragonem sprzedaży lub fakturą vat. Portal wedkuje.pl nie jest i nigdy nie był sprzedawcą ani dystrybutorem kolekcji Wędkuj. 
Z wędkarskim pozdrowieniem (2013/09/18 17:51)

JKarp


Nigdzie nie jest napisane, że kto inny sprzedaje ten film.JK (2013/09/18 18:30)

redakcja


Nigdzie nie jest napisane, że kto inny sprzedaje ten film.JK


Nieprawda, jest wyraźnie napisane kto zbiera dane dotyczące ZAMÓWIENIA. Są podane dane kontaktowe do Biura Obsługi Klienta Edipresse. Wystarczy spokojnie przejrzeć stronę kolekcja.wedkuje.pl. Na każdym gzemplarzu kolekcji również jest pełna stopka wydawnicza.
Poza tym numer o węgorzu obecnie dostępny jest TYLKO w sklepach i salonach prasowych i tam kupił go user zgłaszający powyższe zastrzeżenie. Stąd cały Pański powyższy wywód nie ma żadnego sensu.
Z wędkarskim pozdrowieniem (2013/09/19 09:30)

JKarp


A więc od początku:" Zamówienia realizujemy drogą pocztową za pobraniem. Dlatego prosimy o wypełnienie poniższego formularza do celów realizacji zamówienia:"
Informujemy, że administratorem danych osobowych jest Edipresse Polska S.A., ul. Wiejska 19, 00-480 Warszawa. Dane zamawiających bedą przetwarzane w celu wysyłania zamówionych egzemplarzy. Każda osoba udostępniająca swoje dane osobowe ma prawo do ich wglądu oraz weryfikacji.. Podanie danych osobowych jest dobrowolne ale niezbędne do wykonania zamówienia. Dane nie będą udostępniane."
Nie jestem upierdliwy ale nie lubię ktoś mi wciska nieprawdę.Realizujemy czyli zbieramy zamówienia i wysyłamy.Administruje dane osobowe itd - ale nie wysyła. Tu tego zapisu nie ma.Sopka wydawnicza ma się nijak do odpowiedzialności za towar i za niezgodność towaru z umową.
" Poza tym numer o węgorzu obecnie dostępny jest TYLKO w sklepach i salonach prasowych i tam kupił go user zgłaszający powyższe zastrzeżenie. Stąd cały Pański powyższy wywód nie ma żadnego sensu."
Ta informacja zmienia postać rzeczy ale do tej pory mogłem domniemać, że to Państwo sprzedajecie te produkty co wydawało się logiczne i sensowne więc wywód ma jak najbardziej sens bo przy okazji pokazuje kto odpowiada za sprzedany towar i jak należy dochodzić swoich praw.
Jeśli rzeczywiście płyta została zakupiona w jakimś sklepie lub salonie prasowym należy cały mój wywód odnośnie odpowiedzialności za towar skierować do miejsca zakupu.
JK (2013/09/19 10:11)

JKarp


No i chyba najważniejsze- Gdyby Szanowni Państwo odpowiedzieli na post w dniu 09.09.2013 lub 10.09.2013 pewnie nie byłoby problemu.
JK (2013/09/19 10:14)